Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2

Nội dung cơ bản

Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing

quốc tế

Môi trường quốc gia

Môi trường quốc tế

pdf 20 trang yennguyen 10780
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

Tóm tắt nội dung tài liệu: Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2

Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2
Nội dung cơ bản
2.1
2.2
2.3
Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing
quốc tế
Môi trường quốc gia
Môi trường quốc tế
International Marketing 24
DHTM_TMU
2.1 Khái niệm và cấu trúc
môi trường marketing quốc tế
25International Marketing
Khái niệm môi trường marketing quốc tế
Cấu trúc môi trường marketing quốc tế
DHTM_TMU
2.1.1 Khái niệm môi trường marketing quốc tế
Cấu thành bởi các thể chế, hiệp định 
và hệ thống quốc tế tác động tới 
dòng vận động của thương mại, đầu
tư và bí quyết sản xuất đan chéo 
qua các biên giới quốc gia và ảnh 
hưởng tới điều kiện thị trường trong 
từng quốc gia riêng biệt 
26International Marketing
DHTM_TMU
2.1.2 Cấu trúc môi trường marketing quốc tế
ƒ Môi trường quốc gia
o Môi trường nước chủ nhà
o Môi trường nước sở tại
ƒ Môi trường quốc tế
27International Marketing
DHTM_TMU
2.2 Môi trường quốc gia
28International Marketing
Môi trường kinh tế
Môi trường thương mại
Môi trường chính trị
Môi trường luật pháp
Môi trường văn hóa
DHTM_TMU
ƒ Các nguyên tắc kinh tế cơ bản
o Hệ thống kinh tế
o Cấu trúc kinh tế
o Mức độ phát triển kinh tế
ƒ Các biến kinh tế then chốt. (1) Địa lý - khí hậu; (2) Tài
nguyên thiên nhiên; (3) Thông tin NKH; (4) Cơ sở hạ
tầng; và (5) Kết quả kinh tế
ƒ Chính sách kinh tế
29International Marketing
2.2.1 Môi trường kinh tế quốc gia
DHTM_TMU
2.2.2 Môi trường thương mại quốc gia
ƒ Thuế quan
o Là mức thuế do Chính phủ đánh vào hàng hóa/dịch
vụ chuyên chở trên thế giới
ƒ Hạn ngạch (Quota)
o Giới hạn số lượng danh mục hàng hóa được kinh
doanh
ƒ Rào cản phi thuế (NTBs)
o Là những biện pháp hạn chế mậu dịch nhân tạo khác
30International Marketing
DHTM_TMU
2.2.3 Môi trường chính trị quốc gia
ƒ Các yếu tố cơ bản của môi trường chính trị
o Hệ tư tưởng và khuynh hướng chính trị
o Chủ nghĩa dân tộc
o Sự can thiệp của chính phủ
o Sự ổn định chính trị
ƒ Đo lường và phản ứng với rủi ro chính trị
o Phương pháp nghiên cứu & giải quyết rủi ro chính trị
o Các chiến lược giảm thiểu rủi ro chính trị
31International Marketing
DHTM_TMU
2.2.4 Môi trường luật pháp quốc gia
ƒ Môi trường luật pháp nước chủ nhà. Thể hiện thông qua
các quy định/hoặc luật tác động tới hoạt động nước
ngoài của CTKD
ƒ Môi trường luật pháp nước sở tại. Hệ thống luật pháp
của các quốc gia rất đa dạng, phức tạp. Cần tuân thủ
và hiểu biết luật lệ có liên quan tới thị trường sở tại
32International Marketing
DHTM_TMU
2.2.5 Môi trường văn hoá
ƒ Văn hoá và marketing
ƒ Vai trò của văn hoá trong marketing quốc tế
33International Marketing
Là một SP của con người, được nhận thức 
và truyền bá từ người này sang người 
khác, từ thế hệ này sang thế hệ khác, 
với những cách cư xử, thái độ, niềm 
tin của người dân và nhiều vấn đề 
quan trọng khác
DHTM_TMU
ƒ Văn hoá tác động lên marketing
ƒ Marketing tác động lên văn hoá
2.2.5-1 Văn hoá và marketing 
34International Marketing
DHTM_TMU
Mô hình yếu tố văn hóa tác động đên hành vi ứng xử của người mua
Giao tiếp và 
ngôn ngữ
Niềm tin & 
quan điểm
Thời gian & 
nhận thức 
về thời gian
Trang phục 
& bề ngoài
Khen 
thưởng & 
công nhận
Các mối 
quan hệ
Cảm nhận 
bản thân & 
không gian
Quy trình 
học tập & 
tinh thần
Thức ăn & thói 
quen ẩm thực
Xã hội Nhóm tham khảoGia đình
Vai trò & vị thế
Các yếu tố hành vi của người mua
Giá trị &
tiêu chuẩn
Cá nhân
Tuổi & CKS
Nghề nghiệp
Hoàn cảnh kinh tế
Phong cách sống
Tâm lý
Động cơ
Nhận thức
Lòng tin & quan điểm
DHTM_TMU
International Marketing
2.2.5-2 Vai trò của văn hoá trong marketing quốc tế
Giá trị và quy tắc
Phần thưởng và sự công nhận
Quá trình tư duy và nhận thức
Niềm tin và thái độ
Các mối quan hệ
Giao tiếp và ngôn ngữ
Thời gian và ý thức thời gian
Ý thức về bản thân và không gian
Trang phục và diện mạo
Thực phẩm và thói quen ẩm thực
36
DHTM_TMU
- Bản chất đổi mới
- Các nhân tố SP
- Các kênh GT
- Các nguồn GT
- Chọn sản phẩm 
- Chọn nhãn
- Chọn nhà phân 
phối
- Thời điểm mua
- Lượng mua
Đáp ứng của 
người mua
Các nhân tố
SP và GT
Môi trường kinh tế
Môi trường văn hóa
- Phong cách sống quy 
chuẩn
- Phong cách sống cá nhân
Hộp đen khách hàng
Khuynh 
hướng 
thay đổi
Hành vi cá 
nhân 
người mua
- Giai đoạn phát triển KT
- Các thể chế marketing
- Phân bổ thu nhập
37International Marketing
DHTM_TMU
2.3 Môi trường quốc tế
38International Marketing
Môi trường kinh tế quốc tế
Môi trường tài chính
Môi trường thương mại
Môi trường chính trị-luật pháp
DHTM_TMU
2.3.1 Môi trường kinh tế quốc tế
ƒ Phát triển và hội nhập kinh tế vùng
o Khu vực mậu dịch tự do
o Khu vực thống nhất thuế quan
o Khu vực thị trường chung
o Khu vực hợp nhất kinh tế
ƒ Các giai đoạn phát triển của hội nhập kinh tế
ƒ Các khu vực kinh tế thương mại
39International Marketing
DHTM_TMU
FTA
Thống nhất
thuế quan
Thị trư
ờng chung
H
ợp nhất kinh tế
Các giai đoạn phát triển và hội nhập kinh tế
40International Marketing
DHTM_TMU
2.3.2 Môi trường tài chính quốc tế
ƒ Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF)
ƒ Ngân hàng thế giới (WB)
ƒ Hệ thống tỷ giá hối đoái
ƒ Các thị trường vốn quốc tế
ƒ Nhóm G7
41International Marketing
DHTM_TMU
2.3.3 Môi trường thương mại quốc tế
ƒ Hiệp định chung về thuế quan và thương mại (GATT)
ƒ Hiệp định sản phẩm chủ yếu
o Các hiệp định hàng hóa
o Các hiệp định của nhà sản xuất
42International Marketing
DHTM_TMU
2.3.4 Môi trường chính trị-luật pháp quốc tế
ƒ Môi trường chính trị quốc tế. Phản ánh qua mối quan hệ
song phương giữa QG chủ nhà và sở tại, và các hiệp định
đa phương điều khiển mối quan hệ giữa nhóm các QG
ƒ Môi trường luật pháp quốc tế. Thể hiện thông qua các
hiệp định và thỏa thuận được các QG tuân thủ
43International Marketing
DHTM_TMU

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_marketing_quoc_te_chuong_2.pdf