Bài giảng Quản trị dự án phần mềm - Bài 7: Giai đoạn kiểm thử chấp nhận - Đào Kiến Quốc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
Bộ môn Công nghệ Phần mềm
BÀI GIẢNG
QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM
Giảng viên: ĐÀO KIẾN QUỐC
Mobile 098.91.93.980 
Email: dkquoc@vnu.edu.vn
BÀI 7. GIAI ĐOẠN KIỂM THỬ 
CHẤP NHẬN 
NỘI DUNG 
 Mục tiêu
 Các công việc cần thực hiện
 Tài liệu 
 Hỏi đáp
KIỂM THỬ CHẤP NHẬN 
 Mục tiêu là có được một xác nhận của khách hàng 
về phần mềm được giao đúng như thoả thuận.
 Tầm quan trọng: khách hàng thường chậm thanh 
toán không phải do phần mềm không làm được việc 
mà do sợ mất quyền chủ động và sợ trách nhiệm. 
Do đó người tham gia chấp nhận phải có kinh 
nghịêm và hiểu được vận hành của hệ thống, hơn 
nữa phải có thẩm quyền để ký xác nhận.
 Các công việc phải làm: trình diễn cho khách hàng 
các chức năng và tính năng của hệ thống, ký nhận 
của khách hàng, thực hiện các kiểm thử trong kế 
hoạch kiểm thử chấp nhận
 Tài liệu: biên bản xác nhận của khách hàng
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ
 Lập kế hoạch về kiểm thử 
chấp nhận: điều kiện, thời 
gian, địa điểm, phương tiện, 
nhân sự
 Tổ chức rá soát trước khi 
kiểm thử chấp nhận 
 Thông báo cho khách hàng 
và xác nhận ai phía khách 
hàng cần tham gia kiểm thử 
chấp nhận, rất nên tiếp xúc 
trước với những người đó.
 Thống nhất danh sách các 
kiểm thử, nếu có thể đặt ra 
các tính huống chi tiết (tuy 
nhiên thường thì khách 
hàng khó chấp nhận điều 
này)
 Chuẩn bị tài nguyên cho 
kiểm thử
 Tổ chức chạy kiểm thử và 
ghi nhận lại 
 Lập các tài liệu cần thiết
DANH SÁCH CÁC CÔNG VIỆC KIỂM THỬ
 Lập kế hoạch kiểm thử, chuyển cho khách hàng xem xét, chỉnh 
sửa và phê duyệt (ràng buộc khách hàng)
 Bố trí chu đào nhân sự thực hiện kiểm thử chấp nhận. Ngoài các 
chuyên viên ký thuật nên có giám đốc dự án và các nhóm trưởng 
kỹ thuật
 Chuẩn bị tài nguyên cho cho việc kiểm thử chấp nhận: phần 
cứng, phần mềm, tài liệu, dữ liệu, người, kinh phí 
 Chuẩn bị một tài liệu hướng dẫn người sử dụng nhưng không nên 
sao nhiều bản vì tài liệu này co có thể bị sửa
 Thống nhất kế hoạch kiểm thư với khác hàng chi tiết. Cần ký nhận 
trên mỗi kiểm thử. Sau đó có ký nhận chung
 Phải làm rõ được giới hạn sửa chữa nhỏ cần hoàn thiện nhưng 
không làm ảnh hưởng đến việc chấp nhận. 
 Công việc sau: chỉnh sửa, hoàn thiện tài liệu sử dụng và bàn giao
KẾT LUẬN
 Các mốc quan trọng:
– Kế hoạch kiểm thử được phê duyệt
– Chuẩn bị kiểm thử chấp nhận được hoàn thành 
– Biên bản chấp nhận được ký
 Kiểm thử chấp nhận là trình diễn chính thức 
lần đầu tiên, những cẩu thả,sai sót sẽ để lại 
hậu quả không tốt. Việc bố trí lại một lần kiểm 
thử chấp nhận cũng sẽ khó khăn
HỎI VÀ ĐÁP
HẾT BÀI 5