Bài giảng Marketing thương mại - Chương 9: Công nghệ marketing phân phối. Vận động vật lý trong kinh doanh thương mại

Chương 9
Công nghệ marketing phân phối -
vận động vật lý trong KDTM
Commercial Marketing 194
DHTM_TMU
Nội dung cơ bản
9.1
9.2
9.3
Khái niệm và bản chất phân phối - vận động
vật lý của hàng hóa
Vận chuyển hàng hóa trong phân phối -
vận động vật lý của kênh
Dự trữ hàng hóa trong phân phối - vận động
vật lý
Commercial Marketing 195
9.4 Điều hành phân phối - vận động vật lý
hàng hóa trên kênh
DHTM_TMU
9.1 Khái niệm và bản chất phân phối 
- vận động vật lý của hàng hóa
Là một bộ phận cấu thành hệ thống các dòng 
vận hành trong kênh phân phối, bao gồm sự 
biến đổi vị trí không gian và thời gian, mặt 
hàng và số lượng của hàng hóa trong hình 
thái hiện vật - tự nhiên của nó và sự tương 
thích, tiếp cận không ngừng của hàng hóa này 
về phía người tiêu dùng khi kết thúc quá trình 
sản xuất 
196Commercial Marketing
DHTM_TMU
ƒ Về bản chất. là một tổ hợp các hoạt động có liên quan
đến vận chuyển-xếp dỡ; dự trữ-bảo quản; bao bì-bao
gói; nghiệp vụ kho; thông tin; kiểm kê và hạch toán
chi phí của hệ thống phân phối – vận động hàng hóa
o Phương diện thời gian
o Phương diện không gian
197Commercial Marketing
9.1 Khái niệm và bản chất phân phối 
- vận động vật lý của hàng hóaDHTM_TMU
9.2 Vận chuyển hàng hóa trong phân phối -
vận động vật lý của kênh
198Commercial Marketing
Đặc điểm quá trình vận chuyển
trong các kênh phân phối
Tổ chức hợp lý vận chuyển giữa các thành tố
kênh phân phối qua chuỗi xích vận chuyển
DHTM_TMU
ƒ Quá trình vận chuyển có 2 bộ phận vận hành đồng thời
o Bộ phận kỹ thuật
o Bộ phận thương mại
ƒ Nhân tố ảnh hưởng
o Tính khả biến của nguồn xếp hàng và dỡ hàng
o Tính không đều vận hành của phương tiện vận tải
o Tính thời vụ của vận chuyển
9.2.1 Đặc điểm quá trình vận chuyển 
trong các kênh phân phối
199Commercial Marketing
DHTM_TMU
ƒ Chuỗi xích vận chuyển. Là một tổ hợp đồng bộ các quá
trình công nghệ-kỹ thuật, kinh tế-tổ chức và thông tin
tương thích thống nhất với nhau và mục đích của chúng là
vận chuyển hàng hóa đến mạng lưới các cơ sở BL có hiệu
quả nhất với trình độ cơ giới hóa lao động cao nhất.
o Chuỗi xích cơ giới hóa
o Chuỗi xích theo dòng
o Chuỗi xích lên tục
o Chuỗi xích khép kín
200Commercial Marketing
9.2.2 Tổ chức hợp lý vận chuyển giữa các thành tố 
kênh phân phối qua chuỗi xích vận chuyển 
DHTM_TMU
Tối thiểu hóa khâu vận động vật lý
trên kênh phân phối
Nguyên tắc
cơ bản
Hợp lý hóa con đường của hàng hóa
Phân vùng hóa vận động hàng hóa
Tối thiểu hóa lựa chọn phương
tiện vận tải và hình thức vận chuyển
9.2.2 Tổ chức hợp lý vận chuyển giữa các thành tố 
kênh phân phối qua chuỗi xích vận chuyển 
Commercial Marketing 201
DHTM_TMU
Khối 
lượng
Tốc 
độ
Giá 
cước
Tính 
liên 
tục
Tính cơ
động
 Tính 
an 
toàn
Tổng 
số 
điểm
Đường sắt 2 3 2 4 2 3 16
Đường bộ 3 2 4 2 1 2 15
Đường thủy 1 4 1 5 4 4 19
Hàng không 4 1 5 3 3 5 21
Đường ống 5 5 3 1 5 1 18
Nguyên tắc tối thiểu hóa lựa chọn phương tiện vận tải và hình 
thức vận chuyển 
202Commercial Marketing
9.2.2 Tổ chức hợp lý vận chuyển giữa các thành tố 
kênh phân phối qua chuỗi xích vận chuyển 
DHTM_TMU
9.3 Dự trữ hàng hóa trong
phân phối - vận động vật lý
203Commercial Marketing
Sự cần thiết và nhân tố ảnh hưởng
đến dự trữ hàng hóa
Chức năng và phân loại kho hàng hóa
DHTM_TMU
ƒ Dự trữ hàng hóa. Là một hình thái tồn tại của SP kể từ
thời điểm rời khỏi lĩnh vực sản xuất cho đến thời điểm
bán cho NTD cuối cùng
ƒ Phân loại dự trữ
o Vị trí mà trong thời gian thích ứng SP nằm ở đó
o Mục tiêu sử dụng
ƒ Nhân tố ảnh hưởng
o Nhân tố kinh tế
o Nhân tố tổ chức
9.3.1 Sự cần thiết và nhân tố ảnh hưởng
đến dự trữ hàng hóa
204Commercial Marketing
DHTM_TMU
9.3.2 Chức năng và phân loại kho hàng hóa
ƒ Kho hàng hóa. Là một đơn vị tổ chức DN có mức độ độc
lập xác định thực hiện các chức năng được phân công lao
động xã hội phân định thường xuyên, trong đó một quá
trình lao động có liên quan đến thực hiện các chức năng
cơ bản của trung gian TMBB được thực hiện
ƒ Chức năng kho hàng hóa
o Chuyển hóa mặt hàng và số lượng hàng hóa
o Bảo quản và kiểm tra chất lượng hàng hóa
o Kết nối thời gian và không gian
205Commercial Marketing
DHTM_TMU
9.4 Điều hành phân phối - vận động vật lý
hàng hóa trên kênh
206Commercial Marketing
Các biện pháp đặc biệt để nâng cao hiệu năng
phân phối vận động vật lý
Hệ thống phân phối-vận động vật lý và marketing
DHTM_TMU
9.4.1 Hệ thống phân phối-vận động vật lý và marketing
Vận chuyển
Chi phí, quy
trình thanh toán
Tác nghiệp với 
hàng hóa
Bao gói và
bao bìKho hàng hóa
Gia công xử lý 
các đơn hàng Phân bố
Tồn kho và biến
động dự trữ
Vấn đề chung và 
chiến lược
207Commercial Marketing
DHTM_TMU
9.4.2 Các biện pháp đặc biệt để nâng cao hiệu năng 
phân phối vận động vật lý
1. Thay đổi linh hoạt hình thức vận chuyển
trong mối liên hệ với thời hạn gửi hàng
2. Tạo lập những biến thể tối ưu trong
tổ chức kho hàng hóa
3. Hạ thấp nhất phần dự trữ trong kho
4. Tăng cường xử lý thông tin và số liệu
5. Thay đổi và hiện đại hóa tác nghiệp
với hàng hóa vận động
6. Hợp lý hóa đồng bộ kênh
phân phối-vận động hàng hóa
Commercial Marketing 208
DHTM_TMU