Bài giảng Quản trị tài chính - Chương II: Nhà quản trị

Chapter 2 /1
CHƯƠNG II
Chapter 2 /2
CHƯƠNG II: NHÀ QUẢN TRỊØ Û
I. KHÁI NIỆM
II. PHÂN LOẠI NHÀQUẢN TRỊ 
III.CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
IV. CÁC VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
Chapter 2 /3
CHƯƠNG II: NHÀ QUẢN TRỊØ Û
V. YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN TRỊ
VI. NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA NHÀ QUẢN 
TRỊ.
VII. ĐÁNH GIÁ NHÀ QUẢN TRỊ
Chapter 2 /4
I. KHÁÙI NIỆÄM 
Người lao động trong doanh nghiệp được chia 
làm 02 loạïi: 

 Ngườøi thừøa hàønh: Làø ngườøi trựïc tiếáp làøm 
việäc.

 Nhàø quảûn trị: Là người điều khiển, giám sát 
công việc của người khác. Là người sử dụng 
các tài nguyên bằng các hoạt động có tổ
chức để giành được các mục tiêu đã định.
Chapter 2 /5
II. PHÂN LOÂ ÏÏI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
1. QUẢN TRỊ CAO CẤP (TOP MANAGERSÛ Á )
Là nhà quản trị ở cấáp bậäc tốái cao trong tổ
chức.
Chịu trách nhiệm về những kết quả cuối 
cùng của tổ chức.
Đưa ra các quyết định chiến lược.
Tổ chức thực hiện chiến lược, duy trì và phát 
triển tổ chức.
Chapter 2 /6
II. PHÂN LOÂ ÏÏI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
2. QUẢN TRỊ VIÊN CẤP TRUNG GIAN 
(MIDDLE MANAGERS)
Đưa ra những chiến thuật, thực hiện các kế
hoạch và chính sách của doanh nghiệp.
Phối hợp hoạt động, các công việc để hoàn 
thành mục tiêu chung.
Chapter 2 /7
II. PHÂN LOÂ ÏÏI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
3. QUẢN TRỊ VIÊN CẤP CƠ SỞ 
(FIRST – LINE MANAGERS)
Đưa ra các quyết định tác nghiệp nhằm đôn 
đốc, hướng dẫn, điều khiển nhân viên khi thực 
hiện mục tiêu của tổ chức.
Chapter 2 /8
Hình 2.1: Cáùc cấáp bậäc trong mộät tổå chứùc
Cao 
cấp
Quản trị viênû â
cấp trung gianá
Quản trị viên û â
cấp cơ sởá û
Những người thừa hànhõ ø ø ø
Các quyết định chiến lượcù á á ï
Các quyết định chiến thuậtù á á ä
Các quyết định tác nghiệpù á ù ä
Thực hiện quyết địnhï ä á
II. PHÂN LOÂ ÏÏI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
Chapter 2 /9
III. CÁÙC KỸ NĂNG CŨ Ê ÛÛA NHÀØ QUẢÛN TRỊ
1. Kỹ năng nhận thức; Phân tích sự việc (Tư duy)
2. Kỹ năng chuyên môn kỹ thuật.
3. Kỹ năng nhân sự.
Chapter 2 /10
Hình 2.2: Tỷ trọng các kỹ năng của nhà quản trịû ï ù õ ê û ø û
40%40%20%
Nhà quản trịø û
cấp cơ sởá û
30%40%30%
Nhà quản trịø û
cấp trung gianá
20%40%40%
Nhà quản trịø û
cấp caố
Kỹ năngõ ê
kỹ thuậtõ ä
Kỹ năngõ ê
Nhân sựâ ï
Kỹ năngõ ê
tư duy
Chapter 2 /11
IV. CÁÙC VAI TRÒØ CỦÛA NHÀØ QUẢÛN TRỊ
1. CÁÙC VAI TRÒØ QUAN HỆÄ VỚÙI CON NGƯỜØI 
Đại diện. 
Lãnh đạo.
Liên lạc, quan hệ. 
Chapter 2 /12
IV. CÁÙC VAI TRÒØ CỦÛA NHÀØ QUẢÛN TRỊ
2. CÁÙC VAI TRÒØ THÔNG TINÂ
Cung cấp thông tin hay phát ngôn.
Phổ biến thông tin.
Thu thập và tiếp nhận thông tin có liên 
quan đến hoạt động của tổ chức.
Chapter 2 /13
IV. CÁÙC VAI TRÒØ CỦÛA NHÀØ QUẢÛN TRỊ
3. NHÓÙM CÁÙC VAI TRÒØ QUYẾÁT ĐỊNH 
Doanh nhân. 
Giải quyết xáo trộn.
Vai trò người phân phối tài nguyên. 
Vai trò nhà thương thuyết, đàm phán.
Chapter 2 /14
V. YÊU CÂ ÀÀU ĐỐÁI VỚÙI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
1. VỀÀ PHẨÅM CHẤÁT CHÍNH TRỊ
Yêu tổ quốc.
Có nhãn quan chính sự sâu rộng.
Thực hiện nghiêm chỉnh đường lối, chính 
sách của đảng, nhà nước.
Có lập trường, quan điểm vững vàng. 
Chapter 2 /15
V. YÊU CÂ ÀÀU ĐỐÁI VỚÙI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
2. VỀÀ CHUYÊN MÔN, NĂNG LÂ Â Ê ỰÏC TỔÅ CHỨÙC
Có tri thức về kinh tế.
Có kiến thức kỹ thuật, công nghệ.
Có kiến thức sâu về tổ chức quản trị.
Chapter 2 /16
V. YÊU CÂ ÀÀU ĐỐÁI VỚÙI NHÀØ QUẢÛN TRỊ
3. NHỮNG YÊU CẦU VỀ PHẨM CHẤT CÁ NHÂN 
Thẳng thắn, trung thực, công bằng, nhân 
hậu.
Giản dị trong cuộc sống, có tinh thần trách 
nhiệm.
Không ham danh vọng. 
Có uy tín tập thể.
Chapter 2 /17
VI. NHỮNG KHÕ ÙÙ KHĂN CUÊ ÛÛA NHÀØ QUẢÛN TRỊ
1. Xây dựng lợi thế cạnh tranh.
2. Duy trì các chuẩn mực đạo đức.
3. Quản trị một lực lượng lao động đa dạng.
4. Sự phát triển và nhu cầu tận dụng công nghệ
thông tin.
Chapter 2 /18
VII. ĐÁÙNH GIÁÙ NHÀØ QUẢÛN TRỊ
1. Đo lường hiệu quả hoạt động thông qua các 
mục tiêu đã thực hiện được.
2. Đo lường phẩm chất cá nhân của nhà quản trị.
FOR YOUR ATTENTION