Bài giảng Quản trị tài chính - Chương III: Khái quát về lý thuyết quản trị hiện đại

Chapter 3/1
CHÖÔNG 3
Chapter 3/2
CHÖÔNG 3
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
II. LYÙ THUYEÁT TAÂM LYÙ XAÕ HOÄIÙ Á Â Ù Õ Ä
III. LYÙ THUYEÁT ÑÒNH LÖÔÏNG VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Ï À Û
Chapter 3/3
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
1. LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KHOA HỌC
Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915)

 Hai nguyên nhân chính làm cho năng suất
lao ñộng của công nhân thấp và công việc
quản trị kém hiệu quả.
 Công nhân không biết phương pháp làm
việc.
 Công nhân làm việc thiếu hăng hái, nhiệt
tình. 
Chapter 3/4
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û

 ðưa ra 04 nguyên tắc quản trị nhằm nâng
cao năng suất lao ñộng và làm tăng hiệu
quả trong sản xuất.
 Nhà quản trị nên dành nhiều thì giờ và
công sức ñể làm kế hoạch, tổ chức và
kiểm tra hoạt ñộng của công nhân thay
vì mình cũng làm việc như họ.
Chapter 3/5
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
 Nhà quản trị nên suy nghĩ cách thức
hoạt ñộng hiệu quả hơn là ñể công nhân
tự ý chọn phương pháp làm riêng.
 Phân chia công việc và trách nhiệm
giữa nhà quản trị và công nhân ñể mỗi
bên hãy làm tốt công việc của chính
mình.
Chapter 3/6
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
 Nhà quản trị nên sử dụng các biện pháp
kinh tế ñể kích thích công nhân hăng
hái làm việc.
Chapter 3/7
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
2. LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ HAØØNH CHÍNH
2.1. Henry Fayol
OÂng phaân chia coâng vieäc cuûa doanh
nghieäp laøm 06 loaïi
Chapter 3/8
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
 Coâng vieäc kyõ thuaät.
 Coâng vieäc thöông maïi. 
 Coâng vieäc taøi chính . 
 Coâng vieäc an ninh. 
 Coâng vieäc keá toaùn vaø thoáng keâ. 
 Coâng vieäc quaûn trò (ñieàu haønh).
Chapter 3/9
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û

 OÂng ñöa ra 14 nguyeân taéc quaûn trò toång
quaùt
 Phaân chia coâng vieäc.
 Thaåm quyeàn vaø traùch nhieäm.
 Kyû luaät.
 Thoáng nhaát chæ huy.
Chapter 3/10
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
 Thoáng nhaát laõnh ñaïo.
 Caù nhaân leä thuoäc lôïi ích chung.
 Thuø lao töông xöùng.
 Taäp trung thaåm quyeàn.
 Tuaân thuû nguyeân taéc caáp baäc trong toå
chöùc.
Chapter 3/11
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
 Traät töï hay saép xeáp ngöôøi vaø vaät ñuùng
vaøo choã caàn thieát.
 Coâng baèng.
 OÅn ñònh nhieäm vuï.
 Saùng kieán.
 Tinh thaàn taäp theå.
Chapter 3/12
I. LYÙ THUYEÁT COÅ ÑIEÅN VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Å Å À Û
2.2. Max Weber (1864 – 1920)
Döïa treân quyeàn haønh hôïp phaùp laø neàn
taûng hoaït ñoäng cuûa moät toå chöùc

 Moïi hoaït ñoäng ñeàu caên cöù vaøo vaên
baûn quy ñònh tröôùc.

 Chæ coù nhöõng ngöôøi coù chöùc vuï ñöôïc
giao môùi coù quyeàn quyeát ñònh.

 Moïi quyeát ñònh phaûi mang tính khaùch 
quan.
Chapter 3/13
II. LYÙ THUYEÁT TAÂM LYÙ XAÕ HOÄIÙ Á Â Ù Õ Ä
1. Elton Mayo (1880 – 1949)
Mối quan hệ
con người
trong quản trị
Muốn ñược người khác quan tâm
Muốn có vai trò trong tổ chức
Muốn làm việc và giao tiếp
Muoán phát huy năng lực và sáng kiến
Muốn ñược tự chủ trong công việc
Chapter 3/14
II. LYÙ THUYEÁT TAÂM LYÙ XAÕ HOÄIÙ Á Â Ù Õ Ä
2. Abraham Maslow (1908 – 1970)
Nhu cầu sinh hoïc
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu tự
khẳng ñịnh
Nhu cầu ñược
tôn trọng
Hướng
chuyển dịch
nhu cầu cấp
thiết (ñộng
cơ) từ thấp
lên cao dần
Chapter 3/15
III. LYÙ THUYEÁT ÑÒNH LÖÔÏNG VEÀ QUAÛN TRÒÙ Á Ï À Û
Taùc giaû laø Herzbert Simon:“Quaûn trò laø ra quyeát
ñònh”. 
3. Sử dụng mô
Hình toán học
4. Lượng hóa
các yếu tố
5. Sử dụng
máy tính
6. Tìm quyết ñịnh
tối ưu
1. Phương pháp
luận khoa học
2. Lý thuyết
hệ thống
Chapter 3/16
CAÙC LYÙ THUYEÁT KHAÙCÙ Ù Á Ù
KAIZEN chuù troïng ñeán quaù trình caûi tieán 
lieân tuïc

 Taäp trung vaøo 3 yeáu toá nhaân 
söï: giôùi quaûn lyù, taäp theå vaø 
caù nhaân.

 Ñaëc ñieåm cuûa Kaizen trong 
quaûn lyù bao haøm khaùi nieäm 
saûn xuaát vöøa ñuùng luùc (JIT : 
Just-In-Time).
Masaaki Imai
Chapter 3/17
CAÙC LYÙ THUYEÁT KHAÙCÙ Ù Á Ù

 Coâng ty luoân ghi nhaän caùc yù kieán ñoùng 
goùp cuûa coâng nhaân.

 Khuyeán khích coâng nhaân khaùm phaù vaø 
baùo caùo moïi vaán ñeà phaùt sinh trong 
quaù trình laøm vieäc ñeå giôùi quaûn trò kòp 
thôøi giaûi quyeát.
FOR YOUR 
ATTENTION